利用規約
第1章 総則
第1条(目的)
本規約は、株式会社テクイット(以下「当社」といいます)が提供する、輸出入物流および関連国内物流における見積もり比較・ビジネスマッチングと、シップメント管理・書類管理等の業務の管理を一元化する貿易・物流業務のプラットフォーム「LogiMeets」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。会員は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
第2条(定義)
本規約における用語の定義は、次のとおりとします。
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会員:
本サービスに会員登録を行い、利用資格を有する法人または個人事業主。 -
利用者:
本サービスを閲覧または利用する者(会員および未登録者を含む)。 -
荷主:
輸出入を行う事業者等で、本サービスを通じて物流企業への見積もり依頼・選定や、シップメント・書類等の管理を行う会員。 -
物流企業:
フォワーダー、通関業者、倉庫会社、ドレー輸送事業者等、荷主に物流サービスを提供する会員。 -
メンバー:
会員の役員・従業員等で、会員の管理のもと本サービスを利用する者。メンバーのうち、会員の設定およびメンバーの管理を行う権限を持つ者を「管理者」といいます。 -
社外メンバー:
会員の招待により、特定の案件に限って本サービスを利用する会員外の者。会員は、自らが招待した社外メンバーによる本サービスの利用について責任を負うものとします。 -
マッチング機能:
見積もり依頼、提案、比較・選定、チャット、レビュー等、荷主と物流企業の取引を支援する機能。 -
業務管理機能:
シップメント管理、書類管理、AIによる書類からのデータ抽出・自動入力、見積書・請求書・貿易書類(I/V・P/L)の作成、カートン・パレットへの梱包割当、コンテナ追跡、取引先・社外メンバーとの情報共有等、物流・貿易業務を管理・効率化する機能。 -
有料プラン:
本サービスの有料機能を指し、その詳細(料金・期間・解約条件等)は、別途ウェブサイト上の記載に準じます。
第3条(規約の変更)
当社は、法令の変更、本サービスの内容の変更その他必要に応じて、本規約を変更できるものとします。この場合、当社は、変更後の規約の内容および効力発生日を、ウェブサイトへの掲載その他当社が定める方法により事前に周知し、変更後の規約は当該効力発生日から効力を生じるものとします。
第2章 会員登録およびアカウント
第4条(会員登録)
1. 本サービスは、法人または個人事業主を対象としたサービスであり、会員登録を行うことで利用できます。
2. 当社は、以下に該当する場合、会員へ事前に通知のうえ、会員資格の一時停止またはアカウント削除を実施できる場合があります。
- 登録情報に虚偽があった場合
- 事業実態の確認に協力いただけない場合
- 過去に利用資格を削除されたことがある場合
- その他、当社が不適切と判断した場合
第5条(登録情報の変更)
1. 会員は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに変更手続きを行うものとします。
2. 変更を行わなかったことによる不利益について、当社は責任を負いません。
第6条(アカウントの管理)
1. 会員は、ログインに用いるメールアドレスおよびパスワードを自己の責任で管理し、第三者に利用させてはなりません。
2. 会員企業の管理者は、所属するメンバーの招待、権限の設定および利用停止を適切に管理するものとします。
3. 会員は、アカウントの不正利用またはそのおそれを知った場合、直ちにパスワードを変更し、当社に連絡するものとします。
4. 会員の管理不十分または第三者の使用により生じた損害について、当社は当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。
第3章 サービスの内容
第7条(サービス内容と変更)
1. 本サービスは、荷主と物流企業をつなぐ「マッチング機能」と、物流・貿易業務を一元管理する「業務管理機能」を提供するBtoBプラットフォームです。各機能は、それぞれ単独でも利用できます。
2. 各機能の具体的な仕様、利用条件、および提供範囲については、本規約のほか、当社ウェブサイトまたは管理画面上の最新の記載(ガイドライン、ヘルプページ等)に準じるものとします。
3. 当社は、本サービスの品質向上のため、機能の追加・変更・修正を当社の判断により随時行うことができるものとします。
4. 当社は、本サービスの提供終了、または利用料金の改定を行うことができるものとします。ただし、会員に不利益が生じる可能性のある重要な変更(サービスの終了や大幅な料金改定等)を行う場合は、事前にウェブサイトへの掲載または通知を行い、相当な周知期間を設けるものとします。
第8条(レビュー機能)
1. 荷主は、取引先として選定し、受注が確定した物流企業(物流企業が完了を報告した取引を含みます)に対し、1つの取引につき1回、レビューを投稿できます。
2. レビュー項目には、星評価・コメント・良かった点の選択などが含まれます。
3. 投稿されたレビューは、投稿時点では原則として匿名で公開されます。ただし、荷主の属性情報(業種等)は表示されます。
4. レビュー内容の真実性・正確性の責任は投稿した荷主に帰属し、当社はその内容を保証しません。
5. 会員は、第三者の権利侵害や誹謗中傷を含むレビューを投稿してはなりません。当社は、本規約に違反するレビューに対し、削除・非公開等の措置を講じることができます。
第9条(保存容量と公正利用)
1. 本サービスでは、書類管理機能の保存容量に上限を設けていません(プランにより、保存できる書類の範囲が異なる場合があります)。ただし、これは書類管理機能の通常の業務利用を前提とした提供です。
2. サービスの安定提供および他の利用者への影響防止のため、以下のような利用はお控えください。
- 継続的に極端な高負荷を発生させる利用
- 書類管理の範囲を超え、外部バックアップ保管のみを主目的とする大量保存
- 法令または本規約に反するデータの保存その他当社が不適切と合理的に判断する利用
3. 当社は、前項に該当するおそれがある場合、原則として事前にご案内のうえ、必要かつ相当な範囲で、アップロード処理の調整、一時的な機能制限、または利用停止等の措置を行うことがあります。
4. 当社は、サービス品質維持のため、合理的な範囲で保存方式や提供条件を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社所定の方法で事前に周知します。
第4章 データおよび権利の取扱い
第10条(ユーザーデータの取扱い)
1. 本規約において「ユーザーデータ」とは、会員が本サービスに入力、登録またはアップロードした情報、ファイル、書類その他のデータ、およびこれらから本サービスを通じて生成または抽出された情報をいいます。
2. ユーザーデータに関する権利は、会員または正当な権利を有する第三者に帰属し、本サービスの利用によって当社に移転するものではありません。
3. 会員は、本サービスを提供するために必要な範囲で、当社がユーザーデータを保存、複製、変換、解析、送信その他必要な処理を行うこと、および本サービスの機能に従って取引の相手方その他会員が指定した者にユーザーデータを表示することを承諾するものとします。
4. 当社は、ユーザーデータを、本サービスの提供、保守、セキュリティ確保、障害対応その他本サービスの運営に必要な範囲で取り扱います。ただし、プライバシーポリシーに定めるとおり、会員や企業を特定できない形式に加工した統計情報を、本サービスの改善のために利用する場合があります。
第11条(外部サービスおよびAIによる処理)
1. 当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、クラウドサービス、決済サービス、メール配信サービス、AIサービス、物流情報提供サービスその他第三者が提供するサービス(以下「外部サービス等」といいます)を利用し、またはサーバーの運用、決済処理、メール配信等の業務を第三者に委託することができます。
2. 本サービスの一部機能(書類の読み取り、AI自動入力等)では、ユーザーデータの全部または一部を外部のAIサービスに送信して処理します。会員は、これらの機能を利用する場合、当該処理が行われることを承諾するものとします。
3. 当社は、外部のAIサービスを、ユーザーデータが当該サービスを提供する第三者のAIモデルの学習に利用されない条件または設定のもとで利用します。
4. 当社は、外部サービス等の選定および利用にあたり、取り扱う情報に応じた合理的な情報管理措置を講じます。業務を委託する場合、当社は、委託先に対して秘密保持および情報管理に必要な義務を課し、適切に監督します。
5. 委託先による業務の遂行について、当社は、本規約上当社が負う義務の範囲内で責任を負います。
第12条(個人情報の保護)
1. 当社は、会員から提供された個人情報を適切に管理し、プライバシーポリシーに従って取り扱います。
2. 会員は、当社がサービス運営および料金請求のために必要な情報を保持・利用することに同意します。
第13条(知的財産権)
1. 本サービスならびにこれに関連するプログラム、システム、画面、デザイン、文章、商標、ノウハウその他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
2. 会員は、本規約に従って本サービスを利用する権利を有するものであり、本規約は、当社または第三者の知的財産権を会員に譲渡または許諾するものではありません。
3. 前二項の定めは、第10条に定めるユーザーデータの権利の帰属に影響を与えないものとします。
第5章 利用料金および支払い
第14条(料金体系)
1. 会員は、無料プラン・スタンダードプラン・プロプランなど、料金ページに定めるプランに基づきサービスを利用できます。
2. 会員が契約中のプランにおける対象機能、料金、決済方法、更新・解約条件などは、ウェブサイト上に表示された最新の内容をもって適用され、会員はその仕様に従って支払い義務を負うものとします。
第15条(支払い方法)
1. 有料プランの支払いは、クレジットカード決済または請求書払いとします。プランおよび支払周期ごとに利用できる支払方法は、料金ページその他ウェブサイト上の記載に従います。
2. 請求書払いの場合、会員は、当社が発行する請求書に記載の支払期日までに、指定の方法で支払うものとします。振込手数料その他の支払いに要する費用は、会員の負担とします。
3. サービスの性質上、決済完了後の返品・返金はお受けしておりません。また、契約期間の途中で有料プランを解約された場合でも、日割り計算による返金は行いません(契約期間の満了まで有料プランをご利用いただけます。退会に伴う解約は第20条2項に従います)。ただし、当社の責めに帰すべき事由により本サービスを利用できなかった場合その他法令に基づく場合は、この限りではありません。
第16条(プラン変更時の取り扱い)
1. 会員が上位プランから下位プランへ変更(以下「ダウングレード」といいます)した場合、変更後のプランの機能および利用上限が適用されます。
2. ダウングレード前に保存したデータは、ダウングレード後も引き続き閲覧およびダウンロードできます。ただし、変更後のプランで利用できない機能については、新規の作成、アップロード、編集等が制限されます。
3. 会員は、必要なデータのバックアップを自己の責任において行うものとします。
第6章 禁止事項および違反時の措置
第17条(禁止行為)
会員(そのメンバーおよび会員が招待した社外メンバーを含みます)は、本サービスの利用に際し、以下の行為を行ってはなりません。
- 他者の名義を利用して会員登録を行う行為
- 正常な取引を妨げる虚偽または著しく誤った情報の入力
- 捏造または事実に基づかないレビュー投稿
- 誹謗中傷、信用毀損、または不適切内容の投稿
- 第三者の権利、名誉、プライバシー、知的財産等を侵害する行為
- スクレイピング等の機械的アクセスによりシステムへ過度な負荷を与える行為
- 本サービスへの不正アクセスまたはその試み
- 法令上認められる場合を除き、本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイルその他これらに類する行為
- 決済機能の不正操作や詐欺行為
- 法令または公序良俗に反する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第18条(違反行為への対応)
1. 会員が本規約に違反した場合、当社は会員資格の一時停止、強制退会、レビュー削除などの措置を講じることができます。
2. 違反行為により当社が損害を被った場合、当社は会員に対して損害賠償を請求できるものとします。
第19条(反社会的勢力の排除)
1. 会員は、自らならびにその役員および実質的に経営を支配する者が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます)に該当せず、かつ反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していないことを表明し、保証するものとします。
2. 会員は、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動もしくは暴力を用いる行為、風説の流布・偽計・威力を用いて当社の信用を毀損しまたは業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為を行ってはなりません。
3. 会員が前二項に違反した場合、当社は何らの催告を要することなく、会員資格の停止または強制退会の措置を講じることができ、これにより会員に生じた損害について責任を負いません。
第7章 退会
第20条(退会)
1. 会員は、当社が定める方法によりいつでも退会できます。
2. 退会と同時に、本サービスを利用する権利は消滅し、契約中の有料プランは解約されます。有料プランの残期間に相当する料金は返金されません。
3. 退会後のデータの取扱いはプライバシーポリシーに従います。
第8章 免責および一般条項
第21条(免責事項)
1. 当社は、会員間の取引内容、見積結果、レビューの正確性、取引成立について一切の保証・責任を負いません。
2. システム障害、通信回線障害、メンテナンス等により本サービスが一時停止した場合に会員が被る損害についても責任を負いません。
3. 会員の誤入力、情報不足、違法データの登録、決済失敗等により発生した損害や機会損失について、当社は責任を負いません。
4. 本サービスは、あくまでマッチングの機会や業務管理の機能を提供するものであり、案件の獲得、売上の向上、事業成果を保証するものではありません。
5. コンテナ追跡機能で提供される情報は、船会社その他の外部サービスから提供されたデータに基づくものであり、その正確性、リアルタイム性、および完全性を保証しません。ETA変更や遅延情報の通知に遅れが生じた場合、および航路情報の不完全さ・更新遅延による損害について、当社は一切の責任を負いません。
6. AIその他の自動処理によって生成または抽出される情報(書類の読み取り結果、入力候補等)について、当社は合理的な精度の確保に努めますが、その完全性、正確性および特定目的への適合性を保証しません。会員は、これらの情報を業務に利用する場合、必要に応じて原資料と照合するものとします。
7. 本規約において当社の責任を免除または制限する規定は、当社の故意または重大な過失による場合には適用しません。
第22条(準拠法および管轄)
本規約は日本法に基づいて解釈され、一切の紛争については、その訴額に応じ、大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2024年10月1日
改定日:2025年10月24日
改定日:2025年11月28日
改定日:2026年1月28日
改定日:2026年9月27日
改定日:2026年10月16日